Livrarea comenzilor

Produsele comandate se livreaza prin firme de curierat rapid la adresa indicata de client!

 

Costul transportului este calculat in functie de greutatea volumetrica a coletului si va fi mentionat la confirmarea comenzii. In cazul in care adresa de livrare nu se afla in reteaua standard de acoperire a curierului, costurile de transport vor fi calculate in functie de kilometri suplimentari de parcurs pana la destinatia clientului si va vor fi comunicate telefonic sau prin e-mail. Doar dupa acceptul clientului pentru aceasta valoare va fi expediat coletul.

 

Comenzile se onoreaza in ordinea sosirii si inregistrarii lor, in limita stocului disponibil in general in maxim 2 zile de la comanda pentru produsele aflate pe stoc, respectiv in maxim 4 zile de la comanda in cazul produselor aflate in stoc depozit. Pentru produsele aflate in stoc, comandate inainte de ora 16:00, livrarea este intre 1-2 zile, iar pentru cele comandate dupa ora 17:00, livrarea este intre 2-3 zile.

 

Coletele vor fi sigilate si vor fi insotite de factura si manual de utilizare – unde este cazul).

 

Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete se fac in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare, in prezenta reprezentantului firmei de curierat, prin care se refuza primirea si plata coletului. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.